本网讯(通讯员 吴蕊)近日,安康市养老保险经办处收到一封来信,家住新城办某社区的刘婆婆领取七月份工资时发现社保卡里多了一千多块钱,对此很是疑惑。
安康市养老保险经办处高度重视,迅速安排两名工作人员上门为老人解释政策:“婆婆您看,根据《2022年调整退休人员基本养老金的通知》,您这次普调50元;您的工龄是38年,再增加养老金66.6元;您去年12月份的养老金是4994.78元,再增加1%,就是50元;您是1941年前出生的,再增加30元。今年您每月调整增加了196.6元。”刘婆婆专注地听着,不时地跟着点点头。终于,她那紧锁的眉头舒展开了,脸上露出满意的笑容。最后,工作人员为刘婆婆下载了“陕西养老保险”APP,并做了资格认证。
这只是安康市养老保险经办处聚焦便民高效、群众满意,打造有温度的社保服务的一个缩影。安康市处坚持将优质服务贯穿经办始终,切实当好参保群众贴心人。正是这样一点一滴的暖心举动,丝丝关爱,该单位在社会上树立了良好的服务形象和口碑,连续五年被评为“党风政风行风优秀单位”。