本网讯（通讯员 邹淼）近期，全国疫情防控形势愈加严峻复杂，全市市场主体和人民群众对行政审批服务的办事效率和“不见面审批”“全程网上办”等审批模式的需求更为突出，市行政审批服务局采取一系列措施，确保企业群众方便办事。
在市政务服务中心，大厅内外秩序井然，办事群众在工作人员的指引下，采取“扫码（登记）+测温”的方式，依次快速通过扫码区、体温监测区。政务中心在大厅门口增设了老年人服务窗口，帮办代办公益卡、民生缴费、社保认证等业务，简单业务即来即办、即办即走，尽可能减少办事人的滞留时间。
据了解，市行政审批服务局通过细化“外防输入、内防扩散、人物同防”各项防控措施，分管领导轮班值守，全员下沉到防疫一线，每天对大厅公共区域进行3次全面消杀，确保政务大厅疫情零输入、零扩散。为切实降低疫情扩散的风险，市政务服务中心努力促进线上线下融合，优化简化服务流程，创新服务模式，倡导企业群众通过政务服务网上办事平台、拨打12345热线、证照免费邮递等形式进行业务办理、政策咨询，大幅提高审批效率。对特殊紧急、确需到大厅现场办理的事项，实行“引导办、预约办”，让群众可以提前备齐办事资料，及时指派专人开展“一对一”服务，实现“即时办、少见面、保安全”。
目前，受疫情影响，市政务服务中心的日均办件量仍在900件左右，相比往年网上申报办件量提升近20%。
