通讯员 朱智敏
新冠肺炎疫情爆发以来，为了让老百姓感受到金融安全，安康农商银行职工一直坚守在各自的岗位上，默默付出着，涌现出了一批令人泪目、感动、敬佩的抗疫先进个人，张丹就是这其中一位。
把热心留给老百姓
张丹，她是一位女同志，是父母的乖孩子，也是孩子的好妈妈，还是安康农商银行县河支行的一名优秀综合柜员。作为窗口服务人员，她把热心和微笑留给客户，把恐惧和困难留给自己。虽然她在综合柜员岗位已是第七个年头，但是对柜面工作的热情和执着没有丝毫减退，她始终把客户当亲人，用饱满的热情为客户办理好每一笔业务。
疫情期间，虽然被口罩遮住了笑脸，却遮不住她对工作的热情。大年初三早上，网点营业厅的大门照常升起，她熟练有序地开始了营业前准备工作。一位办理存钱的客户，或许是实在买不到口罩，客户用头盔防护罩挡着脸，几乎没有任何防护作用，这不仅对会给银行带来危险，客户自身也很危险。张丹看到后十分着急，没有多余思考，把单位发放的唯一一个KN95口罩从窗口递了出去，并嘱咐客户外出一定要带好口罩，要注意自身安全防护。
当客户从口袋里拿出的一大沓皱皱巴巴的钱时，她不由得发怵，这些钱没有经过任何的消毒程序，也不知道被多少人接触过，存在一定的感染风险，而这位客户是偏远村子的农户，路途遥远，来办一次业务不容易。为了不让客户多跑路，她硬着头皮接过了那些钱，用酒精完成消杀后，顺利完成了存储业务。
把口罩留给最需要的人
大年初九晚上，张丹收到朋友的微信消息，“金州路某药房有少量一次性口罩出售，有市民正在排队抢购，赶快去排队吧。”收到消息后，她来不及给朋友回复，立马骑上摩托车飞奔到大药房门口，虽然摩托车的速度已经足够快，但药房门口早已排起来长龙，店家在门口贴出了“每人限购5个”的醒目告示，排队等待的市民们焦躁不安，人头窜动，生怕排到自己就没有了。张丹迅速加入到队伍当中，自觉的站在最后一排等待着，大概半个小时后，前面的顾客买到口罩都高兴地离开了，眼看就要到轮她了，激动地心脏怦怦直跳。“你运气真好，这是最后一包口罩了，下次到货还不知道什么时候呢。”接过售货员递过来口罩，她差激动地快要跳起来了。终于买到了，还是最后一包，她心里美滋滋地向店门外走去，这时迎面走进来一位佝偻着身体的大妈引起了她的注意，那熟悉的黄马褂告诉她这是一位环卫工人。“姑娘，求求你了，就卖给我一包口罩吧，我给你钱……”“不好意思大妈，真的都卖完了！”隐隐约约听到环卫大妈和售货员的对话，她猜测大妈也是来买口罩的，因为来迟了没买到，大妈哀求的声音在她耳边萦绕不去，她善良的内心告诉她，她应该做点什么。她在店门口驻足了片刻，看着大妈无奈地走了出来，她急忙迎上去，把刚买的一包口罩放在大妈的手上，“大妈，这个是我刚买的口罩，送给您！”大妈连忙往外推，嘴里连说使不得，使不得，感动的眼泪都快流出来了。“您为了城市的干净整洁，每天起早贪黑，干的是最脏最累的活，容易接触到病毒，所以您比我更需要！”“你真是好人呐，好人会有好报的，我谢谢你了！”大妈手里捂着口罩，嘴里一直说着感谢的话，脸上渐渐地露出了微笑。
看着大妈微微的笑脸，她内心莫名地涌起一股暖流，那股暖流正是她一直追寻的正能量。她把戴了五天的医用外科口罩往鼻尖上提了提，骑上摩托车离开了药房。
把真情献给银行事业
疫情期间，总行要求每个营业网点都要设立疫情排查岗，负责来人登记和场所消杀等工作，县河支行人员少，张丹就主动承担了排查登记工作，每天按时搬出办公桌，摆好登记册和笔，消杀完毕之后才回到自己的工位。遇到个别客户对来人登记工作不理解的，她总是耐心细致的予以解释，直到客户理解配合为止，正是由于她的热心和坚持，安康农商银行的口碑和形象在老百姓心中正一点一点的高大起来。
从事柜面工作以来，她最大的感悟就是“客户的事无小事”，为了提升自我的业务能力，她持续强化业务知识学习，不断更新自己的知识储备，及时跟进银行柜面工作规则和技术要求发展进步。她坚持用心与客户交流，对待所有客户都一视同仁，做到来有迎声，问有答声，走有送声，不管走到哪个网点都是安康农商银行的一块活招牌。
