本网讯 （通讯员 尚聪 马志君）目前，安康白河地区各企业正在逐步复工复产， 国网白河县供电公司结合本单位实际，立即做出部署安排，确保各项措施落实落地，支持企业复工复产。
该公司主动对接政府相关部门，按照“能快则快、能简则简”的原则，及时响应疫情防控期间重要客户各项用电需求，全力以赴为客户做好电力接入工作，确保快速、精准、优质、安全响应客户服务诉求。一是全面做好重点客户供电服务保障，以驻点、特巡相结合的方式消除设备隐患，确保电力供应平稳有序。与重点保障医院、乡镇卫生院、临时隔离所等重点单位建立24小时沟通机制，根据隔离点的需求不断更新细化保电方案，协助、指导客户做好供电应急保障措施。二是充分发挥“网上国网”手机APP、县公司微信公众号、小红帽微信群等渠道优势，全面推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”。对因疫情防控引发的客户材料不齐等情况，采用“先办理、后补材料”的方式，让企业复工复产用电无忧。三是开通抗疫用电报装项目绿色通道。对疫情防治定点医院及其他抗疫情项目，受理业务申请后，第一时间建立微信群，实时开展业务指导，及时满足客户需求，最大程度缩短办电时长。对涉及业扩配套电网建设的抗疫项目，及时调配资源，确保按客户需求完成业扩配套电网建设及送电。四是主动联系节前暂停用电企业，确认实际复工日期，并根据企业情况，为需要延期的企业延长暂停用电时间。五是加强电网运行监控，积极组织技术力量持续开展重要变电站设备巡视，全力保障企业有序复工。
截至目前，该公司对辖区内涉及的20家重点企业、工厂进行了用电检查，并对其中涉及的35台变压器开展了设备特巡，为企业复工复产提供了优质可靠的电力支撑。
