本网讯 为增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识,构建和谐的金融消费环境,工行安康分行组织辖内各机构在3月15日开展各类3·15金融消费者权益宣教活动。
本次活动采取行内行外、线上线下相结合的方式。行内主要是发挥好各网点的阵地作用,对前来办理业务的客户做好宣传解释工作,把合适的产品推荐给合适的人,指导客户正确使用银行卡、网银、自助机具,提醒客户加强个人信息保护,避免因个人信息泄露造成资金损失;同时积极利用LED屏、短信、电话、展板等方式,或组成宣传小分队进社区、进商场、进学校,到人流密集场所开展金融消费者权益日宣教活动,就金融征信、反假货币、反洗钱、扫黑除恶等进行宣传讲解,解答疑惑和金融知识盲点。行外积极参与由市政府组织的以“诚信安康 放心消费”为主题的2019年纪念“3.15”国际消费者权益保护日大型宣传活动,现场设立展台,散发折页、解答群众疑惑;并积极通过微信公众号、网站、报刊、广播等方式推送相关金融知识,报道活动开展情况,有效扩大本次活动的覆盖范围和影响力。
本次活动全行19家支行全部参与,累计参与196人次,累计开展活动36场次,悬挂宣传标语96幅,播放LED标语12条,散发3·15宣传折页6000余份,散发其他相关宣传折页3000余份,接受各类咨询8000余人次。