为积极践行以客户为中心的服务理念，稳步提升安康农商银行服务质量和服务效率，不断丰富金融消费者的金融基础知识，进一步增强金融消费者风险识别与防范能力，提高金融消费者自我保护意识，按照人民银行安康中心支行及安康银保监分局有关消费者权益保护宣传周工作要求，安康农商银行积极组织辖内网点开展了“消费者权益保护教育宣传周”活动。安康农商银行坚持以营业网点为基础宣传阵地，以村组社区宣传为重要平台，通过“四个结合”切实将消费者权益保护教育宣传周活动落到实处，保证了活动的覆盖面和触达率。
将线下宣传与线上宣传有机结合
安康农商银行充分利用辖内网点多的绝对优势，通过在各网点设置消保知识宣传台、悬挂宣传标语、LED播放消保口号、张贴宣传海报、发放宣传折页等方式面对面的向广大金融消费者宣传消保知识及服务理念。同时跟进新媒体趋势把线上宣传作为今年消保宣传的重要渠道，通过赞助安康首届3.15晚会宣传诚信经营理念、投放安康897调频广播、刊载华商报-今日安康防范非法金融活动提示、官方微信公众号推送消保知识等方式拓宽宣传渠道，实现了消费者权益保护教育宣传线上线下同步推进。
将集中宣传与分散宣传有机结合
总行在安康市白天鹅城市广场组织集中宣传与80余个网点分散宣传相结合的方式，实现了消费者权益保护教育宣传周期间从总行到支行日日有宣传，天天有成效的良好宣传形势，通过上下联动，有效利用宣传周活动提升了安康农商银行金融消费者的素养。
将城市宣传与农村宣传有机结合
安康农商银行在消费者权益保护教育宣传周活动中坚持从实际出发，真正做到因地制宜，分类施策，结合网点遍布城乡的地域优势，根据城市与农村的客户年龄及活动区域的差异，在城区主要通过进社区、入商区等方式开展非法集资及套路贷等消保知识普及；在农村主要通过进村组、入农户的方式开展防电信诈骗及买卖银行卡等金融知识普及，保证了金融匮乏的农村地区能均等地享受到消保知识获取权利。
将消保宣传与业务推广有机结合
本次消费者权益保护教育宣传周活动，安康农商银行将防范非法金融活动、防范电信诈骗、安全用卡、反洗钱、金融领域扫黑除恶、存款保险、征信管理等与消费者密切相关的消保知识与安康农商银行新推出的金融产品有机结合，在宣讲金融安全知识的同时向广大客户介绍了安康农商银行的相关金融产品及相关业务办理流程，极大方便了辖内金融消费者。
活动期间，安康农商银行共发放各类宣传彩页5000余张，悬挂宣传标语40余条，设点宣传40余个，受众到达 10000余人次。通过贴近消费者实际的宣传方式及渠道极大地拓宽了宣传覆盖面，增强了宣传效果，提升了金融消费者的金融获得感与安全感。
