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省卫计委专家组对安康市中医医院优质护理服务工作进行检查
2015-12-11  来源:本站原创

MGw安康新闻网

安康新闻网讯 (通讯员 王超) 12月9日,省卫计委优质护理服务检查组专家一行4人对安康市中医医院进行了检查。此次检查是按照《优质护理服务评价细则(2014版)》内容,督查优质护理服务相关工作要求的落实情况。MGw安康新闻网

专家组通过听取汇报、实地查看、人员访谈、抽查考核、文档查阅(文件、记录、病历)等多种形式,共走访15个病区、访谈工作人员127人次、访谈患者及家属59人次、查阅病例21份、查看仪器设备16台,运用系统追踪与个案追踪检查方法,对医院优质护理服务工作进行了全面细致的检查。MGw安康新闻网

在下午召开的检查情况反馈会上,专家组对安康市中医医院院开展优质护理服务工作给予了充分肯定,认为该院能够高度重视优质护理服务工作,充分体现了医院总体规划与部门间的协作,各项工作得到了持续改进;医院护理工作计划具体、可操作性强,有阶段评估,有效保证了各项工作的落实与推进;医院对护士做到了同工同酬,对优质护理服务有相应的激励政策并能够有效落实;建立了护理人力资源储备库,能够实现应急状态下护理人力资源调配;同时根据专科特点制定了便于患者理解与掌握的多种形式的健康教育宣传资料,并能体现中医特色。在肯定工作亮点的同时,专家组也指出了该院优质护理工作中存在的不足,要求医院要进一步完善后勤保障,要加快信息化建设步伐,规范管理住院患者治疗饮食以及加强药剂管理。安康市中医医院副院长王晓玲做了表态发言,安康市卫生计生局副局长杨彬在最后讲话中,要求该院要以本次检查为契机,加强整改,推行责任制整体护理,完善护士层级管理,加快专科护士培养,以开展“品管圈”活动为抓手,不断改进护理质量,提升服务水平。MGw安康新闻网

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(责编:刘峻江)