记者 黄慧慧
在秦巴腹地的汉水之畔，有一群身着蓝色工装的“供水卫士”常年穿梭大街小巷，他们用青春守护城市生命线，用实际行动诠释着雷锋精神内涵，将“上善若水、为城为民”的誓言化作万家清泉奔涌的保障。
这支作风过硬、广受群众褒扬的队伍就是2024年度陕西省岗位学雷锋标兵集体、安康水务集团有限公司供水抢修队。
抢修资料图
急难时刻显担当
今年正月初一，金城美墅小区突遇供水中断，安康水务集团有限公司供水抢修队闻讯而动，顶着凛冽寒风赶赴现场。错综复杂的管网如地下迷宫，漏点排查无异于大海捞针，队员们俯身贴地，用听音杆一寸寸探查。从晨光熹微到星斗满天，历经多小时地毯式搜寻，终于在转角处锁定漏点。寒夜中，焊枪的火花与路灯交相辉映，他们冻僵的手指仍在精准操作，经过近15小时的连续奋战，汩汩清流重新涌入千家万户。
无论严寒酷暑，只要供水出现问题，他们总是第一时间奔赴现场。2024年冬天，寒潮导致中心城区多处水管爆裂，一场在冰天雪地中抢修供水主管道的攻坚战迅速打响，抢修人员身穿单薄工装，脚蹬冰冷胶靴，在冰冷刺骨的自来水中连续奋战几十个小时，直至城市恢复正常供水。队员们的朋友圈记录着初心：“从华灯初上到晨光破晓，通宵达旦只为万家心安。”
抢修资料图
供水抢修队组建以来，始终以“精益求精、追求卓越、严谨务实、勇于创新”的劳模精神与工匠精神为指引，大力弘扬“供水为人民，服务显真情”这种闪耀着雷锋精神光辉的理念。匠心独运之下，抢修队独创的“13530”抢修机制（1分钟接单响应，3分钟安抚用户，5分钟整装待发，30分钟必达现场），已成为城市应急响应的标杆。
匠心织就“水网盾牌”
一年365天，一天24小时，他们犹如扎根在抢修现场的坚毅胡杨，时刻待命。狂风暴雨中，蹚过积水排查漏点；三伏酷暑时，忍受滚烫管道炙烤；寒冬腊月里，在冰水中全神贯注。日均10余次的抢修频次，是他们用血肉之躯扛起的责任担当，为城市供水筑牢坚不可摧的堡垒。
抢修资料图
1月21日，陕西金思铭生物技术有限公司和雅生活智慧城市服务股份有限公司分别向安康水务集团有限公司供水分公司赠送了两面写着“情系企业 排忧解难”“高效服务排忧难 供水保障稳如山”的锦旗，对供水分公司热情服务、高效解决问题表示诚挚感谢。
在此之前，两家公司均反映水量异常，月用量急剧增加。在接到问题反馈后，供水分公司立刻安排片区“水管家”和抢修人员联合实地勘察，经过仔细排查，最终确定用水量异常系表后漏水所致。仅仅几个小时，抢修队员们便完成了表后管网“微创手术”，让企业月用水量恢复正常水平，锦旗上的熠熠生辉的文字正是对他们专业实力的生动注脚。
面对复杂的城市供水管网，抢修队始终把技术革新作为提升服务的核心抓手，创新组建“党员技术攻坚小组”，定期开展管网探测、快速堵漏等实战演练，新掌握的探测技术，帮助他们在一次次复杂的管网故障抢修中，快速精准定位故障点，减少了对市民用水的影响。同时，他们凭借精湛的技术和顽强的斗志，年均为公司止损超100万元，这不仅是一串数字，更是对城市无言的奉献。
让雷锋精神融入日常
在保障供水安全的同时，抢修队积极践行社会责任，他们走进社区、学校，宣传节约用水知识和用水安全常识；为孤寡老人和困难家庭免费检查室内供水设施，更换老化的水龙头、水管等配件，队员们用行动传递温暖，用汗水书写担当，让雷锋精神在供水服务中落地生根。
抢修资料图
一分耕耘一分收获。2022年，该抢修队被陕西省总工会授予了象征着极高荣誉的“梦桃式班组”称号；2024年4月，又获得了陕西省总工会授予的“工人先锋号”荣誉称号。更为难得的是，连续四年抢修队在集团公司年度评比中均荣膺“先进班组”，抢修队副经理郝小安以其突出的贡献，被陕西省总工会授予“五一劳动奖章”荣誉称号。这些荣誉犹如璀璨星辰，照亮着安康水务集团供水抢修队砥砺前行的道路，激励着他们继续弘扬雷锋精神、不懈奋斗。
如今，安康水务集团供水抢修队犹如忠诚的先锋卫士，默默地肩负着为安康中心城区40余万居民及众多企事业单位提供供水服务的重任，300多公里的供水管道如同城市的供水“血脉”，抢修队则是确保这些城市供水“血脉”畅通无阻的坚强后盾，正是这一个个供水人的默默坚守与付出，城市得以正常运转，处处充满生机与温度。
“供水抢修的速度就是民生的温度。”队长金小兵表示，抢修队将继续以雷锋精神为指引，秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，不断提升服务水平，守护好城市的供水安全，为建设美丽安康贡献力量。
