本网讯(实习记者 李莹 通讯员 张哲媛)随着我市个人信用报告查询需求量快速攀升,为解决查询排长队、跑远路问题,人民银行安康市中心支行近年来积极做好自助机具的宣传、推广和管理工作,充分发挥机具功能,服务社会公众,更好帮助群众养成良好知信、守信意识,形成健康信用消费习惯,大力做好个人自助查询网点布局工作。
据征信部门统计数据显示,我市年度查询量从2016年的1.72万人次快速增长至2018年的5.84万人次,平均年增长率84.26%。为充分发挥征信为民、便民、惠民作用,着力解决个人信用报告查询需求增长与征信查询网点数量偏少的矛盾,人行安康市中心支行积极部署,综合考虑查询需求、交通便利、银行网点管理与服务等因素,2018年末在辖内新增设金融机构代理查询点8处。至2019年2月末,我市个人信用报告自助查询机布放已增至18台,其中人民银行7台,金融机构代理查询网点11台。
据了解,目前个人信用报告查询主要是通过人行征信服务大厅、网上查询两种方式,个人信用报告自助查询机的合理布放,成为群众更为快捷便利查询的第三种方式,群众只需到就近金融机构代理网点,在自助查询机上扫描本人二代身份证件,身份核验匹配后,即可自行打印个人信用报告。
另悉,2018年全年辖内自助查询机累计查询个人信用报告5.77万笔,占全市查询总量的98.76%,此次新增设的自助查询网点,极大满足了群众需求,提高了窗口服务效率,提升了群众查询满意度。