□ 柯贤会
前几天，笔者到月河川道的一个镇办事，碰巧遇到落户在当地的两个毛绒玩具厂老板，气冲冲地找到镇上的吴副镇长，说镇上投资环境差，劳动力素质差，如果不把劳务用工事情解决好，他们就准备撤资走人！
年轻的吴副镇长给两位老板倒了茶，让他们坐下来慢慢说，然后说：“政府就是你们投资商的娘家，我们要当好保姆和服务员，有什么问题你就当面说，骂我几句都行！”吴副镇长嗓音不高，一番话说的两个老板坐了下来。老板说：“主要是当地工人不尊重老板，不遵守劳动法，已经签了劳动合同，老板批评几句就要辞职，一个闹辞职一群都起哄，如果工人都走了，工厂效益怎么办！”吴副镇长说：“这不是多大的事，好办！我们这和你们那的风土人情、经济发展不一样，你们那讲劳动法，当地人讲人情，你不要板着脸，不要张口就是批评，就是辞退罚款，多说表扬的话，口头表扬人又不赔钱，还拉近了与工人的距离，何乐而不为！”
两个老板怒气消了。吴副镇长接着说：“留人留心，建议工厂要设立党团支部，建立工会组织，开展活动，让工人有说话的地方，这样你的企业才能做大做强！工头组长尽量请当地人，当地人管当地人更好管理。当地人喜欢酸辣口味，你要请当地厨师，抓住了她们的胃，又给足了她们面子，还给她们发钱，她们肯定会把你们当亲人！”两个老板满脸是笑，说：“我们搞明白了，谢谢镇长！”年轻的吴副镇长亲商、安商和化解矛盾的能力，让笔者看到了当地发展的希望！
一个地方的发展，离不开产业的支撑，项目落地多、企业发展好，这个地方就有活力、有后劲。项目来不来？来了能不能成长？答案就在营商环境上。一个好的营商环境包括健全完善的基础实施、热情周到的服务态度、方便快捷的办事效率、生态优美的自然环境、诚信文明的社会风气等。这些要素和当地的每个人都有关系，都是左右客商投资的重要因素。因此，我们每个人都是营商环境的打造者，都应不断增强营商环境建设的主人翁意识，自觉承担起营商环境建设的责任和义务，从本职工作做起，从身边小事做起，形成亲商、安商、富商的良好社会氛围。
人人都是营商环境打造者，必须知责明责有责。心中有责任，干事才能有担当。在营商环境建设中，每名干部、每位市民、每个机关、每个办事机构都不能置身事外，都要把自己摆进去，切实摒弃“事不关己、高高挂起”的心态，搞清楚自身在建设营商环境、推动招商引资中应当扮演什么角色、发挥什么作用，心往一处想、劲往一处使，人人想营商、事事为招商，努力形成全方位、各领域共同推动营商环境建设的工作格局。
人人都是营商环境打造者，必须切实转变工作作风。每个人要有坐不住的责任感、慢不得的危机感、等不起的紧迫感。在审批办证过程中，做到企业最多跑一次，让企业把更多的时间花在经营上；在政策宣传、人才引进上，进一步加大力度，让企业能够享受到最优惠的政策；在征地拆迁、化解矛盾上，创造最优外部环境，让企业能够安心地将更多精力花在生产经营上面。
人人都是营商环境打造者，领导干部必须率先垂范。各级领导干部作为推动地方经济社会发展的“关键少数”，是营商环境建设的“领头雁”，要牢固树立不爱护营商环境就是失职、抓不好发展环境就是不称职的理念。既要放下身段、放下架子，增强主动服务意识，靠真心真情优服务，又要不断提升自身专业化能力，提高服务效率和水平，靠过硬素质提效能，带头当好服务企业的“娘家人”、推动项目落地的“店小二”，用实际行动为创造优良营商环境作出积极贡献，吸引更多企业落户安康，推动安康在新的发展征程上风生水起。
